Digitaaliset ekosysteemit

Digitaaliset ekosysteemit ovat uusi taloudellinen rakenne, jossa toisiaan täydentävät tuotteet ja palvelut muodostavat kokonaisuuden johon ei sisälly hierarkkista koordinointia. Arvioidaan, että tulevaisuudessa digitaaliset ekosysteemit tulevat olemaan avainasemassa arvontuotannossa.

Tänä päivänä asiakkaan odotukset ovat muuttuneet ja tämän päivän kuluttaja onkin tottunut siihen, että ei joudu odottamaan. Kuluttaja haluaa nopeaa mielihyvää. En jaksa itsekään odottaa että applikaatio latautuu ja hidas verkkoyhteys vasta katastrofi onkin. Nämä odotukset ovat samat muillakin elämän osa-alueilla ja olipa kyse raidejokerin valmistumisesta tai ravintolaruokailusta odotamme nopeaa ja laadukasta palvelua. Ovatko ihmiset nykyään kärsimättömämpiä kuin ennen?

Kuva täältä.

Näitä digitaalisia ekosysteemejä voi muodostua tiettyyn toimintaympäristöön, kuten teolliseen valmistukseen. Digitaalinen ekosysteemi voi syntyä myös tietylle toimialalle, kuten finanssi- tai logistiikka-alalle. Arvon luominen digitalisoituvassa maailmassa edellyttää ainakin muutamia ICT- kyvykkyyksiä. Tässä niistä muutama:

1)     toimivat ydinjärjestelmät osana alustaa sekä niiden tehokkaat kokonaisuuden huomioonottavat modernisoinnit

2)     hallittu datan kerääminen ja hyödyntäminen sekä mahdollisesti monetisointimallit

3)     pilvialustojen skaalautuvuuksien hyödyntäminen

4)     uusien digitaalisien palveluiden ketterä ja nopea kehittäminen

5)     uusien teknologioiden mahdollisuuksien tunnistaminen ja hyödyntäminen (esim. RPA+AI prosessien ja päätöksenteon automatisoijana)

 

 

Lähteet

https://blog.kauppalehti.fi/digiarjessa/unohda-vanha-bisnesmalli-digitaaliset-ekosysteemit-ovat-ylivertaisia-arvontuotannossa

https://www.cgi.fi/fi/digitaalinen-liiketoiminta-ja-ekosysteemit